9月 30 2022 – Wade Chen
日頃より、j5createの製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社キャプチャーボード「JVA14」におきまして、一部デバイスで利用する時に音声がうまく出力できないことがあります。
つきましては、対象製品の本体ファームウェアのアップデートを実施させていただきます。※現状もし使用中に問題がなければFWを更新することはありません。
お客様にはご不便をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。
記
【対象製品】：JVA14
【対応方法】：お客様ご自身で実施いただけます。
下記URLでファームウェアデータをダウンロードして頂き、製品をPCに接続してからファームウェアデータを起動します。アップデート完了後、一度製品を抜き差ししてから使用して頂けます。
URL: https://jp.j5create.com/pages/driver
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